Condiciones Generales de Compra

1. Proceso de Compra

Para realizar una compra en OpoMaster, el usuario debe seguir el proceso de compra online, que incluye la selección de productos, la adición al carrito de compra, la cumplimentación de los datos de envío (si aplica) y la finalización del pago a través de nuestra pasarela segura.

2. Productos y Precios

Los productos disponibles y sus precios son los que se indican en la web. Todos los precios se muestran en Euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. OpoMaster se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

3. Pagos

El pago se realiza a través de la pasarela de pago segura de Stripe. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. OpoMaster no almacena datos de tarjetas de crédito; toda la transacción se realiza en el entorno seguro de Stripe.

4. Envío de Productos Físicos

El envío de productos físicos se realiza a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Actualmente, solo realizamos envíos a España (Península). El envío es gratuito. El plazo de entrega estimado se indicará durante el proceso de compra.

5. Descarga de Productos Digitales (PDF)

Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá acceso inmediato a la descarga de los productos en formato PDF desde su área de usuario ("Mis Pedidos"). Los enlaces de descarga son temporales y para uso personal e intransferible del comprador.

Una vez descargado un producto digital, no se admiten devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos de archivos corruptos o errores en el producto, que deberán ser notificados en un plazo de 14 días.

6. Facturación

El cliente puede solicitar una factura de su compra enviando un correo electrónico a Contacto@opomaster.com con sus datos fiscales y el número de pedido.